Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : janvier 2025
1. Responsable du traitement
Merdys-Cake, pâtisserie artisanale (Cotonou, Bénin). Contact : contact@merdys-cake.bj — +229 01 00 00 00.
2. Données collectées
Lors de vos commandes, nous collectons : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email (optionnel), adresse de livraison. Ces données sont strictement nécessaires au traitement de votre commande et à la communication liée à celle-ci.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour : traiter et livrer votre commande, vous contacter en cas de question sur votre commande, vous envoyer une confirmation et un numéro de suivi. Nous n'utilisons pas vos données à des fins commerciales sans votre consentement explicite.
4. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution de la commande, augmentée des délais légaux de conservation applicables (5 ans pour les données comptables).
5. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires de livraison dans la limite stricte de ce qui est nécessaire à l'exécution de votre commande.
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@merdys-cake.bj en indiquant votre nom et numéro de commande.
7. Cookies
Notre site utilise uniquement des cookies techniques indispensables au bon fonctionnement (panier, session). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.
Questions ? contact@merdys-cake.bj